Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2025

Benvenuto su www.augellimotori.com! Prima di procedere con l'acquisto dei nostri prodotti, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. Utilizzando il nostro sito, accetti di essere vincolato da tali termini e condizioni. Non continuare a utilizzare www.augellimotori.com se non sei d'accordo con i termini e le condizioni indicati in questa pagina.

Questo testo disciplina gli acquisti effettuati sul sito www.augellimotori.com. È redatto per vendite a Consumatori (B2C) e a Professionisti/Imprese (B2B).

1. Identità del Venditore

Augelli Motori S.R.L.
Sede legale e operativa: Contrada Sant’Elia s.n.c., 71016 San Severo (FG), Italia
P. IVA: 04359790716
Telefono: +39 0882 222479
E‑mail: info@augellimotori.it

2. Definizioni

Sito: www.augellimotori.com.
Cliente: il soggetto che effettua l’acquisto (Consumatore o Professionista).
Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Professionista: persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività.

3. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di ricambi auto nuovi e usati, accessori e servizi connessi effettuata da Augelli Motori S.R.L. tramite il Sito. Eventuali condizioni particolari (promozioni, estensioni di garanzia, cauzioni) prevalgono se indicate in scheda prodotto o in fase d’ordine.

4. Informazioni precontrattuali e conclusione del contratto

Prima dell’acquisto sono rese disponibili le informazioni su: identità del venditore, caratteristiche essenziali del bene, prezzo totale, imposte, spese di spedizione, modalità di pagamento, tempi di consegna, diritto di recesso (ove applicabile), garanzia legale, assistenza e gestione reclami.
L’ordine si intende concluso quando il sistema invia la conferma d’ordine e il pagamento risulta correttamente eseguito. Augelli Motori S.R.L. potrà annullare l’ordine in caso di: errore palese di prezzo/giacenza, impossibilità di reperimento, sospetto di frode. In tali ipotesi viene disposto rimborso integrale delle somme eventualmente incassate.

5. Prodotti nuovi e usati – stato, foto, compatibilità

I ricambi usati possono presentare segni di normale usura compatibili con età e chilometraggio; ciò non pregiudica la funzionalità dichiarata. Foto e descrizioni rappresentano lo stato reale per quanto ragionevolmente verificabile.
Le indicazioni di compatibilità (modelli, anni, motorizzazioni, codici OE/OEM, VIN) hanno valore orientativo. Il Cliente deve verificare prima dell’acquisto la perfetta corrispondenza del ricambio con il proprio veicolo; in caso di dubbi è possibile richiedere assistenza indicando VIN e codici del pezzo.
Componenti elettronici (es. centraline/ECU, BSI, moduli airbag, body computer): possono richiedere programmazione/codifica. Eventuali costi di diagnosi/manodopera non sono rimborsabili.
Gruppi motore e trasmissione: la garanzia copre il corpo principale come descritto in scheda. Materiali di consumo (oli, filtri, cinghie), sensori e accessori esterni non sono inclusi, salvo diversa indicazione.

6. Prezzi, IVA e fatturazione (incl. Regime del Margine)

I prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA ove applicabile.
Per i beni usati può applicarsi il Regime del Margine – beni usati; in tal caso l’IVA è calcolata sul margine e non è detraibile per il Cliente. La relativa dicitura viene indicata in fattura.
Viene emessa fattura elettronica (SDI) su richiesta e, per i Professionisti, previa corretta indicazione di P.IVA/CF e codice destinatario/PEC.
Eventuali eco‑contributi e cauzioni/reso carcassa (es. alternatori, compressori) sono evidenziati a parte; il rimborso della cauzione avviene dopo verifica del reso conforme.

7. Pagamenti

Sono accettati i metodi indicati in checkout (ad es. carte, PayPal, bonifico, contrassegno se disponibile). Gli ordini pagati con bonifico sono evasi dopo l’accredito. I pagamenti sono gestiti tramite canali sicuri dei rispettivi provider.

8. Spedizione, consegna e trasferimento del rischio

Consegna tramite corrieri nazionali/internazionali o ritiro in sede. Tempi e costi sono indicati in checkout e possono variare per peso/volume/località e per merci su pallet.
Quando la spedizione è organizzata da Augelli Motori S.R.L., il rischio di perdita/danno si trasferisce al Consumatore al momento della consegna materiale. Se il Cliente incarica un proprio vettore non proposto dal Venditore, il rischio passa alla consegna al vettore scelto dal Cliente.
In caso di mancata consegna per assenza o indirizzo errato, potranno essere addebitati costi di giacenza/nuovo invio.

9. Verifica all’arrivo e danni da trasporto

Alla consegna il Cliente deve verificare l’integrità dei colli. In presenza di anomalie (imballo danneggiato, bagnato, manomesso) firmare con riserva di controllo e documentare con foto entro 48 ore inviandole all’assistenza. La mancata riserva potrebbe ostacolare l’attivazione della pratica assicurativa verso il vettore.

10. Installazione e corretto uso

L’installazione deve essere eseguita da officina qualificata, seguendo le procedure del costruttore e utilizzando materiali/strumenti idonei. Sono esclusi da garanzia i danni derivanti da montaggio errato, manomissioni, uso improprio, tarature non conformi, utilizzo di fluidi/materiali non idonei o mancata esecuzione delle prescritte operazioni di manutenzione.

11. Diritto di recesso (solo Consumatori)

Il Consumatore ha 14 giorni dalla consegna per recedere senza dover fornire motivazioni. Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una dichiarazione esplicita (es. e‑mail) o utilizzare l’eventuale funzione nell’account.
Restituzione: i beni vanno rispediti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, integri e completi di imballi/accessori/manuali. Le spese di reso sono a carico del Consumatore salvo diversa indicazione.
Rimborso: entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, potendo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o alla prova della spedizione. Verranno rimborsati i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna nella misura del costo della consegna standard offerta (non gli extra per consegne rapide/speciali).
Diminuzione di valore: potrà essere trattenuto un importo per l’eventuale diminuzione di valore dovuta a manipolazioni non necessarie per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del bene.
Eccezioni: restano ferme le esclusioni di legge (ad es. beni confezionati su misura/personalizzati; beni che rischiano di deteriorarsi; software/sigilli aperti; beni sigillati per igiene/salute aperti; contenuti digitali non su supporto materiale con esecuzione iniziata con consenso espresso).

12. Resi per non conformità – Procedura RMA

Prima di spedire un reso per difetto/errore, contattare l’assistenza per ottenere il numero RMA e le istruzioni di imballo/test. Se il prodotto risulta conforme/funzionante o il difetto è imputabile a installazione errata/uso improprio, potranno essere addebitati un contributo di test e le spese di riconsegna.

13. Garanzia legale di conformità (Consumatori)

Durata 24 mesi dalla consegna per beni nuovi; per beni usati la durata può essere ridotta a 12 mesi se espressamente concordata con il Consumatore al momento dell’acquisto. In caso di difetto di conformità il Consumatore ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione; se impossibili o eccessivamente onerose, ha diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo legge.

14. Garanzia per vizi – Vendite a Professionisti (B2B)

Per i Clienti Professionisti si applicano le norme del Codice Civile: obbligo di denuncia dei vizi entro 8 giorni dalla scoperta e azione entro 1 anno dalla consegna, salvo dolo del venditore o diverso accordo scritto. È possibile concordare limitazioni/esclusioni di garanzia nei limiti di legge.

15. Limitazioni di responsabilità

Fatti salvi i diritti inderogabili del Consumatore, Augelli Motori S.R.L. non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, fermo tecnico del veicolo, costi di manodopera/diagnosi/consumabili sostenuti dal Cliente, salvo che siano conseguenza diretta e prevedibile di inadempimento del Venditore.

16. Riserva di proprietà

La proprietà dei beni resta in capo ad Augelli Motori S.R.L. sino all’integrale pagamento del prezzo, delle spese e di ogni altro onere accessorio. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce secondo quanto previsto al punto 8.

Fino al saldo:

il Cliente si impegna a custodire i beni con diligenza, a mantenerli identificabili e a non cederli né costituirvi diritti di garanzia o altri vincoli a favore di terzi senza consenso scritto del Venditore;
resta a carico del Cliente ogni responsabilità per perdita/danneggiamento non imputabile al Venditore.

In caso di mancato o ritardato pagamento, fatti salvi ulteriori rimedi di legge e il risarcimento del danno, il Venditore potrà:
(a) sospendere o annullare le forniture pendenti;
(b) richiedere la restituzione dei beni a spese del Cliente;
(c) dichiarare la risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. mediante semplice comunicazione scritta.

Per le vendite a Consumatori si applicano, ove ne ricorrano i presupposti, gli artt. 1523–1526 c.c.. I pagamenti si intendono liberatori solo al buon fine dell’incasso.

17. Forza maggiore

Eventi fuori dal ragionevole controllo (calamità, pandemie, atti delle autorità, scioperi, guasti di rete/fornitori, indisponibilità imprevedibile) sospendono gli obblighi contrattuali per la durata dell’impedimento.

18. Reclami, assistenza e comunicazioni

Per assistenza, resi e reclami:
E‑mail: info@augellimotori.it
Telefono: +39 0882 222479
Area cliente/modulo online (se disponibile).

19. Risoluzione delle controversie

La piattaforma europea ODR è stata dismessa; restano ferme le possibilità di ricorrere a mediazione/ADR presso organismi accreditati o rivolgersi all’Autorità Giudiziaria competente.

20. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i Consumatori è competente il foro del luogo di residenza/domicilio del Consumatore. Per i rapporti B2B è competente in via esclusiva il Foro di Foggia.

21. Trattamento dati e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la relativa Informativa Privacy pubblicata sul Sito. Per l’uso dei cookie si rimanda alla Cookie Policy.

22. Modifiche alle condizioni

Augelli Motori S.R.L. potrà aggiornare le presenti condizioni per adeguamenti normativi o miglioramenti del servizio. Le nuove condizioni si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione sul Sito.

23. Rimozione di link dal nostro sito web

Se trovi un collegamento sul nostro sito Web offensivo per qualsiasi motivo, sei libero di contattarci e informarci in qualsiasi momento. Prenderemo in considerazione le richieste di rimozione dei collegamenti, ma non siamo obbligati a rispondere direttamente all'utente.

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Grazie per aver letto i nostri Termini e Condizioni. Se hai domande o richieste, non esitare a contattarci.

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